Na TP, o nosso negócio é feito por pessoas para pessoas.
A gente se esforça para manter nossos times inspirados e motivados. Queremos que todos se sintam orgulhosos em fazer parte da nossa família.
É por isso que investimos na criação de um excelente ambiente de trabalho, por meio de excelentes instalações, oportunidades de desenvolvimento de carreira, benefícios competitivos e muito mais.
Melhor empresa para trabalhar Oferecemos instalações inspiradoras para engajar nossa equipe e proporcionar interações de alta qualidade.
Promovemos saúde e bem-estar Realizamos diversas ações que incentivam o equilíbrio de uma mente e um corpo saudáveis.
Cada interação é única Nossos colaboradores sentem que são parte de algo maior do que apenas um trabalho.
Nossos Programas
Uma década de diversão
De músicas de tirar o fôlego a movimentos de dança suaves, obras de arte e fotografia inspiradoras - o For Fun Festival da TP reconhece e celebra os talentos criativos de nosso time em todo o mundo. Um evento anual, o For Fun Festival está aberto a todos os nossos colaboradores ativos que desejam compartilhar sua paixão pela arte, dança, música e fotografia.
Somos uma empresa de pessoas. Nossa equipe nos representa, nos torna bem-sucedidos e nos orgulha. O For Fun Festival não apenas destaca nossas diferentes nacionalidades e culturas, mas também abraça nosso povo, suas famílias e seus amigos, criando um vínculo especial em todo o mundo.
Sport Club
A gente se preocupa com a sua saúde e a sua felicidade. É por isso que na TP, vemos o esporte como uma ótima maneira de experimentar atividades saudáveis. Por meio do Sport Club, somos capazes de comemorar o incrível atletismo presente em toda a equipe global da Teleperformance, além de celebrar nossa diversidade nacional e cultural.
O Teleperformance Sport Club é um programa mundial que promove o esporte como uma ferramenta para o bem-estar físico e maior qualidade de vida. É também um meio de construir uma cultura de trabalho em equipe. Ao motivar nossos colaboradores a brincar e se divertir, também estamos incentivando-os a cooperar com os outros em direção a um objetivo comum - alcançar desempenho máximo e obter sucesso.
Passion 4U
O Passion 4U é o programa global de saúde e bem-estar da TP, que promove conhecimento nas áreas de saúde, equilíbrio entre vida profissional e pessoal, atividades de condicionamento físico, nutrição e felicidade no trabalho. O programa apresenta uma série de iniciativas que incluem:
feiras de saúde
massagem terapêutica para alívio do estresse
boa postura
exercícios de alongamento e pausas ativas
alimentação saudável
exercícios físicos através da criação de aulas de fitness
minimaratonas
Benefícios do esporte clube local
campanhas de sensibilização
micro-aprendizados
prevenção de câncer
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JUMP! Plano de Carreira Teleperformance
JUMP! é um programa de desenvolvimento, criado para identificar e preparar colaboradores que demonstram potencial para assumir posições de liderança na empresa.
O objetivo é preparar esses colaboradores para se tornarem líderes: de agentes a supervisores, de supervisores a coordenadores e, finalmente, de coordenadores a gerentes. O JUMP! é baseado em um programa de treinamento que oferece instrução técnica e comportamental, além de planos de desenvolvimento pessoal.
Teleperformance University
Teleperformance University é um curso universitário personalizado que proporciona cultura, reúne e compartilha nossas melhores práticas mundiais e projetos inovadores em relacionamento com clientes e gerenciamento de experiências.
Nossos executivos e gerentes, líderes de alto potencial, têm a oportunidade de participar as TP University, um curso universitário personalizado, criado para desenvolver nossos futuros líderes, garantindo que todas as nossas equipes compartilhem os mesmos valores e entendam perfeitamente nossa cultura.
A TP University foi criada para treinar nossos executivos de negócios nos principais assuntos relacionados ao gerenciamento e à compreensão de nossos principais negócios, bem como para prepará-los para implementar grandes mudanças em nossos negócios, totalmente alinhados aos objetivos estratégicos da companhia.
Teleperformance Academy
Teleperformance Academy, um lugar que inspira: aprender, ensinar, crescer.
A TP Academy é uma instalação projetada exclusivamente para iniciativas de treinamento. Nós valorizamos muito a importância da contratação e treinamento adequado. Por isso, proporcionamos um ambiente único para identificar e desenvolver o melhor das pessoas. Ele oferece os melhores espaços projetados para inspirar a disseminação de conhecimento e estimular o aprendizado.
Prédios com salas de aula bem iluminadas, espaços com iluminação natural, equipados com ferramentas individuais e modernas para apoiar o processo de aprendizado de nossa equipe.
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41,9 milhões de horas de treinamento foram aplicadas no ano passado no mundo inteiro.
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